电子商务原理

• 实验项目名称：B2B、B2C前后台运作模式比较
• 实验项目性质：普通型
• 所属课程名称：电子商务原理
• 实验计划学时：4学时

一、实验目的

• 1．理解电子商务活动中信息流、资金流的运作机理；
• 2．掌握个人消费者在网上购物(B2C)的流程与交易模式的运作方式；
• 3．掌握B2C网站后台的运作模式及流程；
• 4．掌握B2B网上商场管理员、生产企业管理员、物流中心管理员在完成各自所处理的网上订单、物流配送业务和支付业务的流程。

二、实验内容和要求

• 1．以个人消费者的身份进行网上购物，熟悉整个采购流程：申请个人数字证书→申请网上支付卡→选择网上商场→选购商品→填写订单→支付或转账→确认所购货物已送达。
• 2．以商场管理员的身份进行网上销售业务活动，熟悉整个业务流程：商城确认订单→商场收款确认→发货单填写→出库单填写→发货到达处理→生成销售帐→生成财务帐→处理结束。
• 3．完成上述内容后，进入B2C电子商务模拟考试系统进行实验考核，要求在规定的时间内每人同时扮演商场管理员、个人消费者两个角色。
• 4．模拟网上商场管理员、生产企业管理员、物流中心管理员在B2B流程中的操作全过程。

三、实验主要仪器设备和材料

Internet Explorer、微型计算机、德意软件

四．实验报告要求

根据实验教材中列出的实验步骤，利用实验室和指导教师提供的实验软件，认真完成规定的实验内容，真实地记录实验中遇到的各种问题和解决的方法与过程，并绘出整个业务运作的流程图。实验完成后，应根据实验情况写出实验报告，内容包括： ⑴ 实验目的；⑵ 实验内容；⑶ 实验步骤；⑷ 实验结果；⑸ 问题讨论与实验心得。